Samsung Servisinin Hatası!

Gizem Ç. |

Galaxy s3 mini Denizli'de 15 gün kaldığı servisten döndüğünde sorunsuz gibiydi .Yaşadığım ses problemi ortadan kalkmıştı .Ancak kabını takmak için arka kapağını açmaya kalktığımda ,arka kapakla birlikte telefonun işletim sisteminin olduğu bölüm de çıktı ve telefonu tekrar kapatamadım.

Danışmak için Aydın'da bulabildiğim en yakın elektroniğe gittim.Bu **servisi telefonu gördüğünde şok oldu.Yetkili servis telefonun arkasındaki tam 10 vidayı takmayı unutmuş!Şans eseri telefonu açtığımda herhangi bir zarara uğramamış.Telefonun çalışmasının bir mucize olduğunu söylediler. Saolsunlar hiçbir ücret almadan vidaları tamamladılar.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Haziran
    17:12

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.

    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.
    Saygılarımızla,


    Samsung Çağrı Merkezi