23 Nisan 2013

Samsung Servisinin Ayıbı!

Teknosa dan aldığım Samsung S7500 marka cep telefonum 9 aylık bir telefondu. Garantili kaskolu bu telefon ekran gitti durduk yere servise gönderdim. Servisten gelen rapora göre ana karta yetkisiz müdahale edilmiş lehim varmış. 2 çıktı gönderdi servis imei nosunu gösteren foto bide lehim olduğunu gösteren bir foto.

Serviside aradım, Samsung bana hiç biri yardımcı olmadı servise attılar topu. Ben de İnsan hakları mahkeme heyetine gittim ve düzenlenen evrakla heyetin servisine gitti telefon 3 gün sonra çıkan raporda öle bir şeyin olmadığı tamamen düzen olduğu % 100 ispatladı servis. Hakem heyetini sonucunu bekliyoruz...

Tc 44 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi23 Nisan 2013

    Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön