Samsung Servisin Para Talebi!

Resul Ö. |

Yaklaşık 1,5
yıldır S4 16 GB kullanıyordum bu telefonumu en
az 15-20 kez asfalta düşürdüm kenar kısmındaki
alüminyum yer bayağı soyulmuştu. Bu telefonum çalınınca hiç tereddüt
etmeden gidip 21/01/2015'te tekrar S4 32 GB aldım bu telefonda wifi alanını
açıp internet dağıttığımda
etrafımdaki arkadaşlar internete girebiliyor ben giremiyordum. Dün gece servise
götürmek için kutusuna bırakırken 30-40 cm yüksekliğindeki sehpa dan yere düştü üzerinde glase
cam olmasına rağmen ekranı 1 cm kadar çatladı
cihazı alıpyeni
açılmış olan güven Samsung yetkili servisine götürdüm. Ben daha wifi
sorununu
bile söylerken oradaki personel ücrete tabidir demeye başladı.

Etiketler :

Kasa-Panel Yetkili Servis Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Şubat
    18:01

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.

    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi

  • 17 Şubat
    11:18

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr

  • Resul Ö.
    16 Şubat
    16:57

    İnternet de
    200-300 TL aralığında olan camı bana 450 TL'ye satmaya çalışıyorlar

    Samsun g servis ücretini az verdiğinden dolayıdır ki hiç
    bir inceleme yapılmadı gerekli merci l e re de şikâyetimi ileterek bu
    haksızlığın peşini bırakmayacağım

    bu ara Türkiye ye gelen Samsun g ürünleri 3. dünya
    ülkelerine giden telefonlar almayın arkadaşlar a m o l e d ekran falan fasa
    fiso yumurta kabuğundan yapsalar daha dayanıklı olurdu