Samsung Servisi Yetersiz.

Nilay B. |

Samsung marka buzdolabı aldım. Şu ana kadar hiç bir sıkıntım olmamıştı. Ancak geçenlerde arızalandı. Şu ana kadarki memnuniyetim maalesef teknik servis hizmeti konusunda tamamen bir hezimet. Bana en yakın Bakırköy'deki teknik servise ulaşmak mümkün değil. 444'lü numaraya ulaşabiliyoruz. Biz arıza talebinizi ilettik diyor. Teknik servis ama aramıyor.

Böyle bir iş görmedim. Tam 22 gün önce talep göndermemize rağmen halen teknik servisten tarafımıza ulaşan olmadı. Teknik servisiniz tam bir fiyasko. Umarım bir an önce iletişim kurulur ve mağduriyet giderilir.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Eylül
    14:17

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.
    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.
     
    Saygılarımızla,
     
     
    Samsung Çağrı Merkezi