29 Ocak 2014

Samsung Servisi TV Kurulumu İçin Randevu Vermiyor

Yeni aldığım TV için 4144971556 no'lu Samsung servis kaydı oluşturdum. TV teslim edileli 2 gün oldu ancak Samsung servisi kurulum için hala randevu vermedi. Telefonla bilgi verilmiyor, müşteriye karşı çok ilgisiz ve anlayışsız bir tutum sergileniyor. Aldığım ürün iki gündür kutu ve ne zaman hizmet alacağım belirsiz. Bu kadar kötü servis hizmeti veren başka bir marka yok.

Müge 165 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi04 Şubat 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Temsilcisi30 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön