29 Ocak 2014

Samsung Servisi Telefonumun Arızasını Gideremiyor.

11 ay önce aymış olduğum Samsung gt i8150 modeli cihazı toplamda 8 ay ancak kullandım. 3 defa cihaz açık olduğu halde arama yapılamıyor ve arayan ulaşamıyor. Mesaj almıyor ve göndermiyor, internete girmiyor ayrıca donma yapıyor arızası ile garantiye gönderdim. Yaklaşık 4 saat önce garantiden geldi ve maalesef şimdi de kendi kendine aralıksız açılıp kapanıyor. Samsung çağrı merkezini aradım ve tekrar servise göndermemi istediler. Ne yapacağımı şaşırdım.

Remzi 137 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi31 Ocak 2014

    Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi30 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön