06 Eylül 2013

Samsung Servisi Telefonumu Bozdu!

Samsung, garantinizi üstlenen Destech Hizmetlerinden şikayetçiyiz! Arıza Belge No = F051000340. Destech 'e simkartı okumadığı için bırakmış olduğumuz telefonu 4 iş günü sonrasında Power Butonu bozuk ve kulaklık girişine kulaklık giremez halde geri aldık. Üstüne bir 3 iş günü daha bekleteceğinizi söylediler. İşlerini düzgün yapamıyorlar, lütfen başka bir firma destek versin.

Bir de müşteri departmanına koydukları kişiler laubali konuşuyorlar. Telefonu teslim alırken bakın açılmıyor dememize rağmen , şarjı yok dediniz size tam 7 kere gittik. Yarın yine telefonu bırakacağız ve düzeltmezlerse bu işin sonu tüketici mahkemesine kadar gidecek.

İbrahim 46 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi07 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön