13 Şubat 2013

Samsung Servisi Telefonum Hakkında Bilgi Vermiyor!

Telefonumu 27 Ocak Tarihinde aldım. bir kaç gün kullandım sensorunun bozuk olduğunu fark ettim. iş nedeniyle ancak 5 şubat 2013 te servise teslim edebildim. 1 hafta geçti ve hiç bir açıklayıcı neden sunulmuyor. değişim yada iadesini istedim. şu an telefonumda yok mağdur ediliyorum.

Pınar 48 Okunma

Cevaplar

  • Pınar 15 Şubat 2013

    evet aradınız öncelik tanınacağını söylediniz fakat ben dün samsung çağrı merkezini arayıp değişimin onaylanıp onaylanmadığını sorduğumda, hala onaylanmadığı söyleniyor. neden bu kadar uzun sürüyor ben bunun açıklamasını istiyorum... artık samsung lafı duymak istemiyorum, tiksinti geldi yemin ediyorum... ve telefonum olmadığı için mağdur ediliyorumm

  • Samsung Mobile Temsilcisi13 Şubat 2013

    1626183 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön