06 Eylül 2013

Samsung Servisi Telefonu Kullanılmaz Hale Getirdi!

Bir süre önce aldığım Samsung Türkiye garantili cep telefonu şarj aleti çalışmadığından dolayı yetkili servisine gönderilmişti. Servise sadece şarj aletinin değil aynı zamanda telefonun da gönderilmesi gerektiği söylenildi. Biz de tamam dedik içindeki önemli bilgileri aldık güzelce sıfırlayıp servise teslim ettik. Geldiğinde telefon ne durumda mıydı?

İçerisinde yüklenmiş oyunlar bulunuyordu. Tarayıcı geçmişinde gezilen adreslerin bir listesi vardı.
Çeşitli Wi-Fi ağları kayıtlı hale getirilmişti. Üzerindeki koruyucu ekran filmi hava kabarcığı almıştı.
Hoparlörü bozulmuştu. Samsung Türkiye garantili olunca da işe yaramıyormuş yani! Ama; Sağ olsunlar şarj aletini sıfırıyla değiştirmişler!

Ecem 101 Okunma

Cevaplar

  • Ecem 15 Eylül 2013

    Hala çözüm yok...

  • Samsung Mobile Temsilcisi07 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön