08 Şubat 2014

Samsung Servisi Sürekli Arızaya Rağmen Değişimi Yapmadı.

04/03/2013 tarihinde TİM Başarı garantili Samsung Galaxy Mini 2 cep telefonu aldım. 05/02/2014 tarihi itibarıyla cep telefonu 2 defa arızalandı. İlki 01/01/2014 tarihinde ekran karardı ve tamamen gitti bir hafta serviste kaldıktan sonra elimize ulaştı. Daha sonra farklı bir yerden sim kart arızası verdi(Sim Kart tanımıyor) şu anda yine serviste. Telefonumun değiştirilmesini talep ettim olumsuz yanıt aldım.

Mehmet 126 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi13 Şubat 2014

    Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi09 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap