03 Şubat 2014

Samsung Servisi Şarj Olmayan Cihazda Sıvı Teması Olduğunu İddia Ediyor.

Samsung Galaxy S3 Cep telefonu aldım. Garantisi 6 ay daha var. Telefonu aldıktan sonra şarj sorunu yaşadım. Garantiye gönderdim batarya ve şarj aleti değiştirdiler. Sonra aynı sorun kısa bir süre sonra tekrarladı yine yolladım. Bu sefer anakart arızalı sıvı temas etti dediler. 200 lira ücret istediler. Kesinlikle bir sıvı teması olmadı.

Hüseyin 150 Okunma

Cevaplar

  • Hüseyin 11 Şubat 2014

    Çağrı merkezi dönüş sağlamadı.

  • Hüseyin 08 Şubat 2014

    Sorun giderilmedi

  • Samsung Mobile Temsilcisi06 Şubat 2014

    Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Hüseyin 05 Şubat 2014

    Samsung Çağrı Merkezi en kısa sürede döneceğiz diyor, 24 saat geçmesine rağmen kimse dönmedi.

  • Samsung Mobile Temsilcisi03 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön