21 Kasım 2013

Samsung Servisi Pili Şişen Telefonun Tuşunu Değiştirdi!

Samsung'tan Aldığım Galaxy S4 model telefonun pili 3 ayda şişti. İlk olarak yüzde 50 seviyesine geldiğinde kapanmaya başladı. Elektronikçi olarak piline baktım ve ekran filan çatlamadan pili hemen çıkardım. Başka bir S4 pili ile telefonu 1 hafta kullandım. 1 hafta araştırma yaptıktan sonra bunun hep olduğunu ve Samsung'un ayıplı pilleri değiştirdiğini okudum.

Telefonu ve şişen pili avcılar Samsung servisine gönderdim. Bugün servis durumunu öğrenmek için aradığımda telefonunuzun yandaki butonun değiştirildiğini söylediler. Arkadaş ben telefonu pili şiştiği için gönderdim, siz neden telefonu açıp çalışan düğmesini değiştiriyorsunuz. Benim telefonumun pilinden başka hiçbir düğme yada tuş problemi yoktu.

Yücel T. 128 Okunma

Cevaplar

  • Yücel T.02 Aralık 2013

    samsung aldığıma binpişmanım.kimsenin ne yaptığından haberi yok

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi25 Kasım 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, ürünü ile ilgili bilgi alınmıştır. Konu ile ilgili sorun yaşaması halinde, Samsung Çağrı Merkezi ile iletişime geçilmesi yönünde bilgilendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi25 Kasım 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, ürünü ile ilgili bilgi alınmıştır. Konu ile ilgili sorun yaşaması halinde, Samsung Çağrı Merkezi ile iletişime geçilmesi yönünde bilgilendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi22 Kasım 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön