Samsung Servisi Oyalıyor!

Nuran Ö. |

Yaklaşık olarak bayramdan bir hafta önce bulaşık makinem için servis çağırdım. Servis gelip arızayı tespit etti ve siparişini verdi. Arefe günü geleceklerine dair beni aradılar. Bugün oldu hala gelen giden yok. Servisi arıyorum, merkez servisi arıyorum sonuç yok. Arayacağız, dönüş yapacağız diyorlar, ama nafile .

Servis beklemekten tatile de çıkamıyorum. Makinem 2 yıllık. Aklı olan Samsung'dan çamaşır ve bulaşık makinesi almasın. Yenisini almaya imkanım olsa zaten bu servisler uğradık, psikolojimi bozmam, bu makineyide , kendim parçalarım zaten aldığımdan beridir şikayetçiyim. 6 aydır elimde yıkıyorum zaten.

Etiketler :

Yetkili Servis Randevu Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Ağustos
    10:09

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.
    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,