03 Şubat 2014

Samsung Servisi Onarımı Yapmadan Gönderiyor.

Samsung S4 telefon aldım aldığımın ilk ayı arıza yaptı ve garantiye gönderdim. Yaptık deyip gönderdiler ama telefon arızası halen aynı. Burdaki garanti servisi ilgilenmiyor. S4 ilk çıktığında en yüksek fiyattan aldım ama şuan pişman oldum. Neden? Çünkü Samsung ürettiği cihazının arkasında durmuyor. Arıza telefondan kaynaklanıyor ve halende devam ediyor. Note 3 alacağım ama korkuyorum, yine aynı sorunlarla karşılaşırım diye.

Hasan 31 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi07 Şubat 2014

    2271628 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi04 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön