10 Eylül 2013

Samsung Servisi Onarım Yerine Telefonumu Bozdu!

s5660 12. 12. 2012' de Pendik Teknosa mağazasından kardeşim için satın aldım. Daha 10 aylık olmasına rağmen telefonun kenarlarındaki boyaları attı. Telefonun kilit tuşu çalışmıyor. Şarjı 5 saat bile gitmiyor. Sürekli donuyor. Telefonu 21. 08. 2013 tarihinde Teknosa'ya götürdüm sorunlarımı anlattım. Telefonu servise gönderdiler.

Bugün Teknosa'dan ürünümü teslim aldım . Bana sorunların çözüldüğünü söylediler. Eve geldim telefonun kenarlarının atmasına hiçbir şey yapmamışlar , kilit tuşu hala çalışmıyor. Üstelik birde telefon artık şarj olmuyor.

Merve 67 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi10 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap