31 Ocak 2014

Samsung Servisi Onarım Yerine Bozuyor.

Telefonum Samsung Galaxy S3 telefonumu Teknosa'dan almıştım ve cihazım çok geç şarj oluyordu Yaklaşık 10,12 saatte telefonu Samsung Afyon'daki Samsung şubesine götürdüm garantiye gönderdiler. Şarj giriş yeri değişmiş,kablo değişmiş geri geldiğinde telefonum imei sorgulamasında imei vermedi. Sonra tekrar götürdüm tekrar gönderdiler ve telefonumun anakartını değiştirdiler ve geçtiğimiz günlerde de gps sorunu oluştu. Yavaş ve çok geç çalışıyor ve de gps açıp kapatınca arama geldiğinde veya ben aradığımda ses gelip gitmiyor bu sebepten dolayı tekrar gönderdim. Şikayetim şu ne kadar disiplinsiz bir durum . Teli sürekli bozup gönderiyorlar . Belkide değişen parçalarım orijinal değil sorunlar yaşadım. Telin değişmesini istiyorum.

Erdem 857 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi06 Şubat 2014

    Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi01 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön