21 Eylül 2013

Samsung Servisi Onarım İçin Bekletiyor!

Samsung firmasından bir buzdolabı aldım. İlk senesini doldurmadan bozuldu . Servisi aradım rica minnet geldiler baktılar . Parça değişecek Kore'den sipariş edeceğiz dendi. 1-2 ay parça bekledik geldi taktılar. Parça değişiminin üstünden bir süre geçti , yine buzdolabı arıza yaptı. 3 gündür servis bekliyoruz . Yok öğlene kadar gelir , yok öğleden sonra gelir diye sürekli vakit kazanmak için uyduruyorlar . Çok ilgisizler bir daha bunlardan kibrit çöpü bile almayacağım. Pazartesi günüde ilk işim tüketici hakem heyetine başvurmak olacak

Murat 71 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Müşteri Temsilcisi27 Eylül 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Müşteri Temsilcisi21 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön