06 Şubat 2014

Samsung Servisi Montajı Yarım Bırakıyor.

Samsung marka klima aldım. Kurulum yapılacağında istediğim yere montaj yapabilmek için 9 m bakır boru gerektiği, buna klimadan çıkan 3.80' in kaynak yapılamayacağı sorumluluk alınamayacağı söylenildi. 360 tl maliyet, dış ünite için duvarın delinemeyeceği camdan çıkış yapılması gerektiği, bunun içinde yine sorumluluk alınamayacağı camcı çağırmam gerektiği söylenildi 30 tl maliyet.

Klima kuruldu elektrik bağlantısı yapılmadı . Kablo olduğu gibi bırakılıp bağlantı yapmadıklarını sorumluluk almayacakları söylenildi. Elektrikçi çağırmam gerek elektrikçi maliyeti . Bir servis neyin sorumluluğunu alır , yada kurulumdan bahsedildiğinde montajı kapsayan nedir ?

Tuğrul 273 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi12 Şubat 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Temsilcisi06 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön