27 Ağustos 2013

Samsung Servisi Montaj İçin Gelmiyor!

23/08/2013 tarihinde Darty mağazasından Samsung 3' lü set aldık . Cuma akşamı teslim edileceği söylendi. Ancak cumartesi sabahı Darty 'ye gittik ve kavga dövüş zorla getirttik. Şimdi montaj için arıyoruz Samsung'u servisin numarasını veriyor , servis telefonlarını açmıyor.

Konak servisinin numarasını veriyor . Konak servisi bugün kurulum kaydınız görünmüyor diyorlar. 3 gündür salonumun ortasında buzdolabım ve bulaşık makinem duruyor. Dünya markası dedik Samsung aldık basit çin markalarından bile kötü bir servis anlayışı var , hatta o bile yok.

Gökhan 72 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi31 Ağustos 2013

    1977201 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi.

  • Samsung Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön