25 Ocak 2014

Samsung Servisi Makineyi İyice Bozdu!

Samsung fotoğraf makinemi garanti kapsamında servise gönderdim. Sorunu da wb100 markalı kameranın merceğinde ve zoomunda sorun vardı hata veriyordu, açılmıyordu kamera,sonra servisten gidip geldikten 1 gün sonra denediğim zaman ürün yine aynı hatayı tekrarlamayı başladı.

Fotoğraf makinem servise gitmeden önce daha iyiydi. İçinden garip garip sesler geliyor,yine yakınlaştırma yaparken sessiz bir şekilde açıyordu. Şimdi ise içinden acayip sesler geliyor,servisten geldikten sonra çok kötü bir duruma gelmiş hiç memnun kalmadım.

Ufuk Ç. 548 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Müşteri Temsilcisi27 Ocak 2014

    2256622 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Müşteri Temsilcisi25 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön