22 Ocak 2014

Samsung Servisi Makinemizi Yapmak Yerine Bozdu.

Samsung marka WF7602S9R model çamaşır makinemiz var. Makinemizin gürültüsünden şikayetçi olduğumuz için servisi çağırdık. Servis kazanın değişmesi gerektiğini söyledi ve 350 TL' ye değiştirdi. Hiçbir sorunumuz yok iken bu sefer makine su akıtmaya başladı ve yine aynı servis geldi tahliye borusu delinmiş boru değişecek dedi. Servis çalışanına 'bizim böyle bir sorunumuz yoktu makine servis den gelince su akıtmaya başladı' desek de 50 TL karşılığında tahliye boru da değişti. Ancak makinemizdeki ses sorunu hala çözümlenmedi. Aynı servis geldi ve bu sefer de tambur değişecek dedi. Yaklaşık maliyet 400-450 TL. Ses gidecek mi meçhul. Samsung müşteri hizmetlerine 2 kere mail attım ancak ilgilenen yok.

Levent 436 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi23 Ocak 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Temsilcisi23 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön