Samsung Servisi Kurulumu Yapmıyor!

Ebru B. |

Antalya Teknosa şubesinden Samsung ses sistemi aldım. Yetkili servisi aradım ertesi gün kurulum için geleceğiz dediler, fakat hala ne arayan ne soran var (3 gün geçti). Bu sistem yüzünden Antalya dışına çıkamadım. Bu nasıl bir sorumsuzluktur anlamadım. Telefon görüşmelerinde hep ilgileneceğiz deyip başından göndermeleri beni çok sinirlendirdi. Samsung ismi kadar çalışanları da iyi olsa çok iyi olur. Bu ilgisizlikten aşırı şikayetçiyim .

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Tamir Süresi Yetkili Servis Kurulum

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Aralık
    17:36

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.
    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.
    Saygılarımızla,
    Samsung Çağrı Merkezi

  • 11 Aralık
    23:50

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.
    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.
     
    Saygılarımızla,
     
     
    Samsung Çağrı Merkezi