03 Eylül 2013

Samsung Servisi Kurulum İçin Gelmiyor!

Ümraniye Buyaka Samsung 'dan buzdolabı aldım .Cumartesi günü, salı günü kesin gelir kurulumu yapılır dendi . Eşimle birlikte işlerimizi ayarladık ; fakat Samsung servis Destech çarşamba geleceğiz yoğunuz dedi .Şimdi Buyaka Samsung bayisinden gidip paramı geri isteyeceğim benim bütün haftamı mahvetti .

Samsung' a yeterli desteği veremediği için teşekkür ederim .Çağrı merkezi bana işlerin nasıl yürüdüğü prosedürünü anlattı , bayi bizi bağlamaz demeye getirdi. Bayi ile sorununuzu halledin dedi . Telefon kayıtları kendilerinde var lütfeder de okurlar . Ancak sorunum çözülse bile , artık Samsung almayacağıma yemin ederim.

Kemal 120 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi04 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön