21 Eylül 2013

Samsung Servisi Kasadaki Çatlak İçin Yazılım Yükledi!

Samsung I9300 ( S III ) kullanmaktayım. Telefondan bir şikayetim yok çok memnunum çok güzel cihaz yapmışlar bunun için teşekkür ederim. Cihazımın kasasında kendiliğinden oluşan çatlaklar ve soyulmalar meydana geldi. Cihazı garantiye gönderdim ve servisin yaptığı tek şey yazılım yüklemek. Servis üzerine düşeni yapmamış cihazı aynen geri göndermiştir.

Samsung firması cihazlarına bu şekilde mi garanti veriyor? Ayıptır! İşlerine gelince bu cihazın sıfırına 1000 TL üzerinde para istemeyi bilirken, garantiyi boş yere verdikleri belli oldu. Bu konuyla ilgili sizden yardım beklemekteyim.

Mehmet 106 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi26 Eylül 2013

    Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi21 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön