11 Şubat 2014

Samsung Servisi İstemediğim Halde Güncelleme Yaptı.

Samsung S4 model cep telefonumu batarya şişme problemiyle Manisa Samsung teknik servisine götürdüm. Telefonum açılmadığı için onlardan sistem güncellemesi istemediğimi verilerimi yedekleyemediğimi ve kendilerinin de bu durumu not düştüklerini belirtmesi üzerine telefonumu teslim ettim. Geri aldığımda telefonum sıfırlama ve tüm verilerimi kaybetmiştim. Çünkü notu unutmuşlar. En azından telefon rehberimin geri getirilmesini istiyorum. Telefon rehberim benim için çok önemli. Teknik servisinizin dikkatsizliğinin bedelini ağır bir şekilde ödemek istemiyorum.

Nazlım 81 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi18 Şubat 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi12 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz,   İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön