18 Ocak 2014

Samsung Servisi Haksız Yere Ücret Talep Ediyor.

Bundan 6 ay önce 1250 tl verip Teknosa'dan aldığım Samsung S3 cihazımı yazılım yenilemesi için servise verdim. Servis anakartın bozuk olduğunu telefonun garantili olmasına rağmen bununda ancak 450 tl karşılığında yapabileceklerini söylediler bende bunu kabul etmedim. Telefonu alıp merdiven altı bir telefoncuya verdim yarım saatte yazılım sıfırlanıp sorun giderildi, hemde 40 tl gibi bir ücret karşılığında

Mustafa 119 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi22 Ocak 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi18 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza yada www.samsung.com.tr internet sitemizdeki "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön