01 Şubat 2014

Samsung Servisi Geç Randevu Veriyor.

Cuma günü akşam saatlerinde eve geldiğimde buzdolabında elektrik olmadığını fark ettim. Samsung Türkiye'yi arayarak arıza kaydı oluşturdum . Buzdolabı olduğu içinde içindeki ve derin dondurucudaki gıdaların bozulmaması için aciliyetini bildirdim. Samsung Türkiye tarafından yönlendirildiğim Ankara'daki yetkili servis cumartesi günü gelmemiz imkansız pazarteside kaçta geleceğimiz belli olmaz dedi. Bende 3 gün içerisinde buzdolabının içerisindeki gıdaların bozulacağını söyledim. Verdikleri cevap yapabileceğimiz hiçbir şey yok deyip işin içinde çıktılar.

Recep 96 Okunma

Cevaplar

  • Recep 04 Şubat 2014

    Cuma gunu arizalanan buzdolabi icin servis pazartesi geldi sorunu çozdü ama buzluktaki yiyecekleri kaybettik.samsung servislerinin buzdolabi arizlarindaki hizini(!) tebrikediyorum...

  • Samsung Temsilcisi01 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi Yazdırmaya çalıştığınız ileti Bilgi Hakları Yönetimi ile korunuyor. Gönderen size iletiyi yazdırmak için gerekli hakları vermedi.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön