13 Eylül 2013

Samsung Servisi Düzelmeyen Telefonu Düzeldi Diye Gönderiyor!

Telefonum arıza yaptı. Hem yazılımsal hem donanımsal. Teknik servise ilettik. Düzeldi diye geri gönderdiler. Düzelmedi. Düzeldi denilen bir şey nasıl düzelmedi olarak gelir? Kasko yaptık telefonu alırken ama hiçbir işe yaramadı. İstanbul Bilişim 'de bu konuda desteğini göstermedi. Sizin anlayacağınız**almadığıma bin kez pişman oldum. Şimdi tekrar servise iletiyorum. Samsung servisi, Dünya'nın en kötü hizmeti gözümde.

Pınar 65 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi19 Eylül 2013

    2010858 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi.

  • Samsung Mobile Temsilcisi14 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön