25 Şubat 2014

Samsung Servisi Dolap Hakkında Bilgi Vermiyor.

Bugün kendilerinden Gardorop tipi RSA1STSLSamsung modelinde bir buzdolabı aldım. Kurulana kadar her şey normaldi. Ancak sorun şu ki, kuran arkadaşlar ne dense 2-3 dakikalarını ayırıp cihazla ilgili bilgi aktarmadıkları gibi cihazın içinden kullanım kılavuzu da çıkmadı. Bitmedi!

İnternet sayfalarını ulaştım canlı destek hattına ama ne yazık ki oda yardımcı olamadı. Beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri Hizmetleri de cihazın tanıtımını yapamadı, çünkü internet sayfalarında olduğu gibi kullanım kılavuzu İngilizce! Telefonun ucundaki bayan bana yarın teknik servis tarafından gün içerisinde aranacağımı söyledi. İlginç olan ben evde yok iken aramaları yani dolap yanımda yok iken.

Atilla 187 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi05 Mart 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Temsilcisi25 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön