Samsung Servisi Değişim Yapmıyor!

Utku Ş. |

Yaklaşık 1 sene önce Samsung s 2 cihazı aldım. 4 kere servise gönderdim 2sinde cihazım yapılmadan gönderildi. artık servise güvenmediğim için vermeyecektim ama bu seferde cihaz kendi kendine kapanmaya başladı ve tekrar açıldığında şarj yarı yarıya düşüyor. telefon istem dışı kapandığı için bir çok akşama problemiyle karşılaştım.

Bugün tekrar gönderdim servise cihazımı bir daha ki gelişinde değişim olacağını söylediler buna inanmamakla beraber iade talep ediyorum ama bu bile kabul edilmiyor. cihaz alacağım zaman en güvenilir servis Telpa dediler sanırım daha önce cihaz göndermemiş Telpa ya bunu söyleyenler. iade kabul edilmezse değil bir daha Telpa garantisindeki telefonu almak Samsung bile kullanmayacağım.

Etiketler :

Kontrolsuz Açılıp Kapanma Ürün Değişim Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Mart
    13:23

    1682793 numaralı şikayet hakkında

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.

    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi