31 Ağustos 2013

Samsung Servisi Arızayı Bulamıyor!

Samsung Galaxy Wonder model olan telefonumu Mayıs 2012' de almıştım. Tam taksitlerim biteceğine yakın sorunlar yaşamaya başladım. Aşırı derecede ısınmalar, sürekli kapanmalar, şarj etmemeler vs. vs. Servise her gönderişimde de bana sorun yok diyerek geri gönderdiler.

Peki ya o zaman telefon sürekli neden kapanıyordu! Tam 4 kez göndermeme rağmen ne beklediğim sonuca ulaşabildim, nede telefonum servisteyken mağduriyetimi giderebildiler. Yani tamamıyla boşu boşuna iki ay kaybettim! Telefonun ne bir android güncellemesi var, ne de başka bir şeyi.

Ayşe 80 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi31 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön