14 Şubat 2014

Samsung Servisi Adaptör İçin Telefonu İstiyor.

13/02/2014 tarihinde Samsung İstanbul Bahçelievlerdeki Başarı elektroniğe gittim daha önce değiştirmiş olduğum cihazımın şarjının 6 ay garantisi olduğunu öğrendim ama ikinci ve üçüncü cihazımın şarjlarının bozuk olduğunu belirtip talepte bulundum. Benden şarj ile telefonumun bırakılması gerektiği söylendi. Telefonun garantisi hala devam etmekte. Arızayı bizzat evde test ettik şarjlar arızalı telefonu istemeleri mantık dışı ve gereksiz. 2 adet tanesine 20 tl toplam 40 tl'ye usb kablosu aldım. Paramın iadesini talep ediyorum. Şarj bozuk ise telefonu bağlamaları ne alaka.

Adil T. 163 Okunma

Cevaplar

  • Adil T.16 Haziran 2014

    Tezimi Doğruladım Şarz ağrızası için Telefon Servise Bırakılmaz Servisi giden Telefonlar Servis süresi içinde neredeyse Hurdaya çıktı Servisin İlginç Diyaloğu Açın Şikayet edin birdaha evime samsungun İğnesini dahi sokmam

  • Adil T.20 Şubat 2014

    Çözüm Sıfır Mantık Yok Çözüm Olumsuz Yani İletişim Kurmak Boşuna

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi20 Şubat 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Adil T.15 Şubat 2014

    Şikayetim var,ın Samsung ile ilgili Sahifesine bir göz atın serviste Telefonların servisler Tarafından ne hallere düştüğünü görün Niçin Servislere Telefon Bırakmadığımı Anayacaksınız

  • Adil T.15 Şubat 2014

    Çözümünüz Çözümsüzlük Asla Samsung Hiç bir Cihaz evime sokmam ve kimseyede Tavsiye etmem

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi14 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön