29 Ocak 2014

Samsung Servisi 1 Yıldır Parça Temin Edemedi.

Daha önce de yazmıştım ve verilen tek cevap tamam dönüş yapacağız ama sonuç sıfır. Ben kuru kuru dönüş yapılmasını değil, Samsung fotoğraf makinemin yenilenmesini istiyorum. Koskoca firmanın bu yaptığı gerçekten kötü. Tüketici haklarına şikayet edeceğim hemen bir çözüm bulunmazsa. Yeter artık. 1 yıl olacak parça bekliyorlar. Bana yeni bir makine versinler, onların beklediği parça gelmez. Beni ailemle kötü ettiler, her gün azar ısıtıyorum. Parayı hemen almayı gayet iyi biliyorlar 180 lira ödedim, sinir hastası olmak içinmiş.

Senem 259 Okunma

Cevaplar

  • Senem 04 Şubat 2014

    sorunumda her zamanki gibi geri dönüş yapılıp halletmeye çalıştıklarını söylediler,ama hala b,r gelişme katetilmiş değil,beklemedeyim.

  • Samsung Temsilcisi31 Ocak 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Temsilcisi30 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön