12 Mayıs 2015

Samsung Servisi!

Çamaşır makinemdeki su makineden dışarı fışkırmaya başladı. Toparlayabildiğim kadarını toparladım ama suyu tutmak için koyduğum havlular ve içindeki çamaşırlar sırılsıklam ve deterjanlı kaldı haliyle. Acilen servise ihtiyacım olduğunu, evin rutubet kokmaya başladığını ve bu nedenle ihtiyacımın acil olduğunu belirttim. Daha sonra defalarca aradım. Kaydınızı oluşturuyoruz demekten başka hiçbir şey yapmıyorlar. Çağrı merkezindekiler çözüm üretmekten çok uzaklar. En azından şu gün şu saatte geleceğiz diye bilgi bekliyorum. Kayıt oluşturmaktan başka bir şey yapmıyorlar.

Sezen T. 767 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Müşteri Temsilcisi12 Mayıs 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön