29 Kasım 2013

Samsung Servise Gönderdiğim Telefonumun Tamir Süresi!

Kayseri Forum AVM'den aldığım Galaxy Nexsus marka telefonumu yıl içerisinde 4 defa aynı hatadan dolayı (her seferinde parça değişimi yapıldı) garantiye gönderdim. Müşteri seçim hakkı oluşmasına rağmen bu hakkı bana tanımadılar direk tamir yaptılar. 24.10.2013 tarihinde garantiye el ile teslim ettiğim telefonum günü geçmesine rağmen hala garantide.

Ramazan A. 82 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi02 Aralık 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi29 Kasım 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön