Samsung Servise Gönderdiğim Telefonumun Tamir Süresi!

Ramazan A. |

Kayseri Forum AVM'den aldığım Galaxy Nexsus marka telefonumu yıl içerisinde 4 defa aynı hatadan dolayı (her seferinde parça değişimi yapıldı) garantiye gönderdim. Müşteri seçim hakkı oluşmasına rağmen bu hakkı bana tanımadılar direk tamir yaptılar. 24.10.2013 tarihinde garantiye el ile teslim ettiğim telefonum günü geçmesine rağmen hala garantide.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Aralık
    14:50

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.

    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi

  • 29 Kasım
    21:03

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.
    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.
    Saygılarımızla,


    Samsung Çağrı Merkezi