12 Şubat 2014

Samsung Servise 5. Kez Giden Telefonumun Arızası Giderilmedi

Samsung Gt 1150 cep telefonu 3 kez arıza giderilmesi için servise veridi ancak sorun giderilmedi. 08/02'de tekrar servise verildi. Bugün içinde ürünü aldım. İşlem yapan personel kendi hattını takarak ezbere iş yaptığı için sorun giderilmedi. Ürünü teslim aldıktan 1 saat sonra aynı işlem için aynı gün tekrar defalarca sosyal medyadan şikayet yazdım.

Damla 34 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi19 Şubat 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi13 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

  • Damla 12 Şubat 2014

    Yanıt dönücekmisiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön