13 Mayıs 2013

Samsung Servis Yüksek Ücret Talep Etti!

Samsung lcd 40b530 model televizyonumuzun görüntüsünde bozukluklar olmasından dolayı 3 mayısta servise götürdük. 3, 4 yıllık televizyonda 380 tl kadar masraf çıktı. Ayrıca birde ilgisiz mi ilgisiz İzmir Karşıyaka Serinkuyu Samsung yetkili servisi çıktı. Bu tv'nin eşdeğeri tv'ler şuanda 900 tl iken 380 tl masraf nasıl çıkar anlamış değilim. Anakart değişecekmiş. Kaç tane bozulan Samsung tv varsa hepsinde de anakart değişiyor nedense. Tv hala serviste parça bekliyormuş. Bize 5 gün içinde tv elinize geçer denmişti. Bu tv elimize geçtiği andan itibaren bir daha Samsung bayisinin önünden bile geçmeyeceğimizden Samsung markası emin olabilir. Samsung tv'den ve servisinden hiç ama hiç memnun kalmadık.

Metin 518 Okunma

Cevaplar

  • Metin 22 Mayıs 2013

    Samsung markasının verdiği hiçbir cevap bizi tatmin etmedi .Buna bağlı olarak ne kadar Samsung ürünümüz varsa satmaya karar verdik. İlgileri gerçekten çok yetersiz kaldı. Samsung' un hiçbir ürününe güvenim kalmadı neyazıkki.

  • Samsung Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön