10 Nisan 2013

Samsung Servis Yüksek Ücret Talep Etti!

Samsung s5233 kullanıcısıyım. Telefonum bir hafta önce ekranında bir sorun çıktı ve ikinci oluyor aynı sorundan ve Manisa merkez Samsung bayiye gittim bana dediler ki sen telefona şu kaçırmışsın bende hayır dedim sonra elinin teri kaçmış dediler bende hem elimde taşımadığımı hemde elim çeşmemi telefon bozulsun dedim. Bu kez yok bunun ekranı yan sanayi demeye başladılar garanti bunu kapsamıyor falan dedi nasıl olur dedim garantili olduğunu söyledim bana 140 tl yaparız dedi bende telefonu istedim ve bana kapağının tırnağını kırmış öyle verdi ben verdiğimde sağlamdı ama Samsung müşteri hizmetlerini de aradım bana geri dönmedi bu ilgisiz firmalardan şikayetçiyim.

Hüseyin 43 Okunma

Cevaplar

  • Hüseyin 21 Nisan 2013

    telefonumu şuan garantiden izmir telpadan yaptırdım. ama manisa merkezdeki samsung bayi bana garanti dişi demiş ve 140 tl istedi . zaten yenisi 280tl bu nasıl oluyo,ayrıca telefonumun arka kapağınıda kırıp verdiler bu insanlar işini iyi yapamıyor bence gereğini yapılmasını istiyorum, daha sorunun ne olduğuna bakmadan garanti dişı diyolar. ama ben garantiden yaptırdım

  • Samsung Mobile Temsilcisi15 Nisan 2013

    1734659 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön