09 Mayıs 2013

Samsung Servis Yeterli Açıklama Yapmıyor!

Samsung 9100 cep telefonum garantili aldığım 10 aylık cihazım.bundan 1. 5 ay önce tuş takımlarında basıyorsun algılıyor fakat ekrana harf düşmüyor algılamıyordu Hatay- İskenderun daki servis güncelleme yaptı. ardından aynı arıza gene oldu bu sefer Adanaya yolladılar.

Bana sorduğumda güncelleme yapılıyor ama büyük ihtimal yenisi gelir cihazın dendi servis tarafından şuan 15 günü geçti hala cihazım elime ulaşmadı ve bana şuan sorduğumda parça değişti testte deniyor .

Net şekilde aydınlatılmıyorum bana yanlış bilgi verildi ve farklı bir işlem uygulandı cihazıma çok görüştüm kendisiyle firmanın kesinlikle müşteriyi umursamıyor bu dahada sinir bozucu acil yardımcı olmanızı istiyorum.

Nurdan 34 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön