28 Mayıs 2015

Samsung Servis ve Destek Eksikliği!

8 ay kadar önce aldığımız buzdolabı evde olmadığımız bir sürede yaklaşık 10 günde evde çalışır elektrikli alet de bırakmadık sigorta atması sonucu durmuş içindeki her şey bozulmuş ve kötü koku salar bir vaziyette bulduk. Ne kadar silsek de kokusu çıkmıyor. Uzman temizlik istiyor servis ücretini verelim dediğimiz halde yapacakları bir şey olmadığını söylüyor bizde garantisi olduğu için başka servise de müracaat edemiyoruz atacağız çöpe ve yeni başka marka buzdolabı almak zorunda kaldık.

Mehmet Ş. 1.021 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet Ş.17 Haziran 2015

    20 gün oldu hala çözecek ler artık gelselerde bir kıymeti yok yenisini aldım tabi ki başka marka

  • Samsung Müşteri Temsilcisi28 Mayıs 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön