18 Şubat 2013

Samsung Servis Televizyonun Sorununu Gidermedi!

Kasım 2012 de Samsung 6100 serisi 3D tv aldım. Servis tarafında monte edilen tv da flash bellekten film izlemek için geçişte siyah ekranda beyaz lekeler bulunmakta bu lekeleri almış olduğum Teknosa bayiine sorduğumda kesinlikle panel arızası olduğunu Doğubeyazıt ve Iğdır yetkili servisine sorduğumda ise bu durumun panelden kaynaklanan bir sıkıntı olduğunu fakat genel servis bunu arıza olarak değerlendirmediklerini söylemekteler ama etrafımdakiler de aynı tv'den bulunmakta ama bu sorun onlarda bulunmamakta. Müşteri hizmetlerini aradığımda benim tv deki bu durum normalse diğer tv lerde bir sıkıntı var ama ilgilenen olmadı.

Serkan 85 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi20 Şubat 2013

    1640468 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön