20 Şubat 2013

Samsung Servis Telefonun Arızasını Gideremiyor!

Ben 10 senedir Samsung telefon müşterinizim ama bu son 1 yıl içinde yaşadığım problemlerin ardı arkası kesilmiyor. Sizden aldığım 5 telefon 1 senede arızalandı ama aldığım Samsung galaxs mini GT-S5570 telefon 5 aylık ama 1 ayda 3 defa aynı sorundan tamire gitti. Format atıldı,batarya değişti,batarya değişti ama telefon aynı sorunu yine yaşattı. Artık dayanamadım telefonu Adana adaser yetkili servise bıraktım. Böyle bir firma nasıl olur da sattığı ürünün arkasında durmaz. Değişim yok tamir yok aynı telefon dönüp dolaşıp aynı şekilde geri geliyor.Bir telefon için 50 km yol yapmak zorunda değilim.

Mehmet 48 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi22 Şubat 2013

    1643697 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön