Samsung Servis Telefonumun LCD Ekranını 1 Aydır Temin Edemedi!

Yusuf K. |

Samsung Galaxy S3 cep telefonumun ekranı kırılmıştı. Denizli Samsung servisine verip 400 TL ücret karşılığında yaptırmak için 30 kasım 2013 tarihinde telefonumu teslim ettim. 10-15 gün içinde yapılabileceğini söylediler ama neredeyse 1 ay oldu hala telefondan ses seda yok. Ne zaman arasam daha parça gelmedi beyefendi gelince sizi arayacağız diyorlar. Bu nasıl iş anladım koskoca Samsung'un elinde yedek parça olarak Lcd yok sanırım. Teknoloji o kadar gelişti ki inanınki mars'tan gelse bu kadar uzun sürmezdi herhalde. Yada artık Samsung sadece bana özel olarak bir lcd üretiyor ki (artık nasıl bir ekran üretme teknolojisi varsa) hiç sanmıyorum 30 gündür Lcd hala gelememiş.

Etiketler :

Ekran Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Ocak
    14:34

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.
    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.
    Saygılarımızla,
    Samsung Çağrı Merkezi

  • 31 Aralık
    00:28

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.

    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi