13 Şubat 2014

Samsung Servis Telefonumun Arızasını Gidermedi

35****80 imei numaralı telefonumu 8 kez servise gönderdiğim halde ne arıza giderildi nede değişim yapıldı. Arızası araba hareket halinde sesim karşıya cızırtılı şekilde gidiyor her gönderdiğimde arıza yok dedidiler. En son gönderdiğimde ana kart değişti yinede arıza devam ediyor. Üstüne 5 tuşuda zor basar oldu telefon aldığımdan beri serviste hiç kullanmadım gereğinin yapılmasını istiyorum.

Tayfun 190 Okunma

Cevaplar

  • Tayfun 01 Mart 2014

    samsung müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmadı ve telefonu çöpe attım

  • Samsung Mobile Temsilcisi19 Şubat 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi13 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön