12 Şubat 2014

Samsung Servis Telefonumun Arızasını Gidermedi

17 mayıs 2012 yılında aldığım telefonumda ekran kararma vardı ama ara sıra olduğu için aldırış etmedim sonra sık sık olunca servise gönderdim. 07.01.2014 de teslim ettim. 14.01.2014'de aldım aranırken kararan ekranım düzelmişti pek nadir kararıyordu ama ben ararkende kararıyordu 28.01.2014'de tekrar servise gönderdim 09.02.2014 pazar günüde aldım ama her seferinde olmasada çoğunlukda ekran yine kararıyor. Benim Teknosa mağazalarına gidip gelmemde ek bir masraf tam hizmet almam için ne yapabilirim.

Vildan 43 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi19 Şubat 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Cihazın durumu ile ilgili bilgi verilmiştir. Konu ile ilgili sorun yaşaması halinde, Samsung Çağrı Merkezi ile iletişime geçilmesi yönünde bilgilendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Vildan 13 Şubat 2014

    dün bir kaç görüşme yaptım ekran kararmadı şimdilik sorun yok dilerim hiçde olmazz o yüzden servise göndermiyorum ilginize teşekkür ederimm .

  • Samsung Mobile Temsilcisi13 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön