06 Eylül 2013

Samsung Servis Telefonumun Arızasını Gidermedi!

Samsung N7100 cihazımı Ekmen Servise yolladım. Ana kart değişimi oldu ve cihazım imei kayıtsız olarak geri dönüş yapıldı. Daha sonra telefonla aradığımda Call centerda çalışan müşteri temsilci bayan şahsıma kaba davranarak telefonu kapattı. Telefonu 3. kez servise yolladığımda yapıldı diye geri geldi ve hala telefonumu kullanamıyorum 2 aydır.

Tstn 48 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi07 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön