02 Eylül 2013

Samsung Servis Telefonumun Arızasını Gideremedi!

Samsung bana yurt dışından aldığım telefonu yazılımsal ve donanımsal farklılıklardan ötürü tamir edemeyeceklerini ve telefonu çöpe atmamı söyledi. Yazılım ve donanım hataları Samsung da kronik bir hastalık boyutundan. Bir sabah telefonunuz kapanıyor ve açılmıyor ve bu sorununu tamir edemiyorlar. Aynı markayla satılan ürünü aynı markalı servis merkezi tamir edemiyor.

Uygar 112 Okunma

Cevaplar

  • Uygar 17 Ekim 2014

    Teşekkürler en azından benimle iletişime geçtiniz. Denizbank gibi çalışmayan Atm'ler koyup ay sonuna kadar ayırdığım parayı Atm'den çekmediğim halde yok etmediniz !

  • Uygar 04 Eylül 2013

    Benimle hala kontağa geçilmedi. Lütfen bu telefonu tamir edin ya da yenisini tedarik edin. aylardır telefonsuzum. Bunu benim gibi bir müşteriye yapmamalıydınız.

  • Samsung Mobile Temsilcisi02 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön