23 Ağustos 2013

Samsung Servis Telefonumun Arızasını Garanti Kapsamında Gidermiyor!

Samsung İzmir bölge yetkili servisine verdiğim Galaxy S4 cihazımı telefon açıp siz buna daha önce leyim işlemi yaptırmışsınız garanti dışı olacak 650 TL masrafını karşılayın dediler ve telefonun daha 23 ay garantisi var. Ben anlamadım 1 aylık cihazıma ben neden dışarıda işlem yaptırayım.

Tüm yakınlarıma sorduğumda bunu Samsung sık sık yapıyormuş. Telefonu yapamayacakları zaman yada başka çıkarları için böyle söylüyorlar ve elimizi kolumuzu bağlıyorlar. Ben mahkemeye başvuracağım.

Erkan 62 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi23 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön