14 Eylül 2013

Samsung Servis Telefonumun Arızasında Yüksek Ücret Talep Ediyor!

Bursa Samsung yetkili servisinden şikayetçiyim. Son kullandığım iki telefon Samsung idi.( Bundan sonra Samsung kullanmayı düşünmüyorum). Sondan bir önceki telefonumdan başlayayım. Hoparlöründen ses gelmiyor gerekçesi ile yetkili servise götürdüm. Anakart arızalı deyip fahiş bir fiyat çıkardılar. Ben de bunun üzerine yenisi aldım yine Samsung. Bu arada eski telefonumu abim dışarıda 25-30 TL gibi ücrete yaptırdı.

Benim yeni telefonum da bir süre sonra kapanıp açılmak suretiyle arıza yaptı. Yine yetkili servise götürdüm. Yine anakart arızalı dediler 300 TL bedel biçtiler. Adamlar yeni telefonlar satılsın diye bu şekilde fahiş fiyatlar istiyor. Bir daha Samsung'un önünden bile geçmem.

Ayhan 77 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi19 Eylül 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi.

  • Samsung Mobile Temsilcisi14 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön