Samsung Servis Telefonlara Cevap Vermiyor

Rahmi T. |

Sekiz ay önce televizyon aldım servis kurdu gitti ne bir katalog bıraktılar ne bilgi verdiler televizyonun bir sürü fonksiyonu var fakat kendilerini servis diye adlandıran bu kişiler telefonlara bakmıyorlar. Samsung yetkililerinden servis diye anlaştıkları Ankara'da bulunan 435 98 50 ve 435 98 54 no'lu telefon hatlarına sahip olan Bulut Teknik adlı bu servisin biran önce cezalandırılıp müşteri ile ilgilenmesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Yetkili Servis Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Mart
    14:31

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.
    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.
    Saygılarımızla,
    Samsung Çağrı Merkezi

  • 05 Mart
    20:58

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.
    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.
     
    Saygılarımızla,
     
     
    Samsung Çağrı Merkezi